《华尔街日报》记者也是同样的看法：“palm在拍照上花太多心思了，手机应用相当少，在里面只有几款不知名的游戏。如果不能解决应用的问题，palm和凤凰系统不会有任何作为！”
不过国内媒体对Palm的的美图功能却十分看好：“palm自拍手机专为女生设计，从包装到手机设计到系统都让人爱不释手，采用前、后双摄像头设计，前置镜头为800像素，后置镜头则达到1300像素，而且自带美颜功能，磨皮、美白、瘦脸等操作在你按下拍摄按钮时一键搞定，省去了原有的复杂后续美化操作，相信对爱自拍的女生是有很大杀伤力的！”
就在媒体和业界对Palm自拍手机议论纷纷之时，有内部人士爆料，palm手机原件报价加起来在1800元左右，加上研发、生产、以及营销成本，以1999这个价格出售，每台手机大概会亏100元左右。唯一办法是通过规模来降低成本，而1000万台是palm的成本平衡点，也就是说，palm手机必须卖到1000万台以上才能保本！
1000万台对任何一款手机来说都不是容易达到的数字，到现在为止全球卖到1000万台以上的智能机并不多，对palm和刘作虎来说这无疑是一个考验