是恼火到了极点,那个客户是我们的大客户,我们和他们维持了那么多年良好的关系,就因为一个新人的不谨慎而葬送了吗?开除,一定要开除你。
可是当我冷静下来之后,让部门里把你的计划书拿了过来,我仔细的看了一下,计划书做的非常的棒,甚至是你当时所在部门里做的最棒的一份计划书了。但是,为什么会发生后来的事情呢?因为你是一个新人,再具体的执行环节中难免会没有经验。
而且,按照我们的规矩,一个新人第一次单独执行任务,肯定是要由部门经理直接亲自负责带的,但是,一来当时你们部门的业务量很多很重,部门经理实在没有时间,二来你们的那个部门经理,认为对方是我们的老客户了,没有什么问题,所以就让你单独去了。
所以说如果一定要追查责任的话,那个部门经理才是最有责任的一个。他不去,对方认为不尊重他们,关系再好的客户,也还是客户,也必须要给予应有的尊重。因此当你犯了一些错误的时候,就被对方抓住了把柄,这才造成了后来的事故。”
说到这里朱国旭轻轻的叹息了一声,又朝着鲁中明看了一眼这才继续说道:
“你制定的那份计划书,让我看到了你的才能,一个有才的年轻人