梁飞早就想整治一下店里的客人了,虽说是打开门做生意,可总不能让客人如此欺负员工。
一直在外面做事的大头经理听说了方才的事,这才来到梁飞的办公室。
进来后,他直接大吵起来。
“梁总,你怎么可以这样?”
大头经理在店里已经很多年,对客户的情况十分了解,方才他听说这件事后,气到不行,在大头眼里,一直视客户为上帝的,就算一些客人会蛮横无理,但在他的眼里,只要客户在这里花了钱,客户想做什么便做什么。
“大头,怎么了?”梁飞则是一脸疑问。
“梁总,你可知道,那刘院长可是咱们这里的老客户,你怎么可以这样对他,至少要让这个牛素素和我们店里的员工给他赔礼道歉,这样才可以。”
“道歉,他对牛素素动手动脚,说了很多下流的话,我们再给他道歉,我梁飞咽不下这口气。”
“梁总,我们做的是服务行业,店里的员工受点气怎么了,大不了我们在给员工一些补尝便可,你看,刘院长是我们的大客户,基本上三天就要来一次,每次的消费都很高,我们这样一来,他以后就不会来咱们这里消费了。”
大头经理最为担