在对户的关怀上，例如：多备几套房子，提前查好路线，提前看好房子的情况等等细节上。尤其是大户，更是需要细致。他可以容忍小缺点，因为他们的素质很高，但是只有自己要做的全、细、诚才能取得户的信任。
第四，如何做到全、细、诚：细：把能想到的方面都想到，这次做不到下次努力做到，这就是进步的过程。准备的一定要充分，能准备的全准备上诚：不要试图去欺骗户，善意的赞美是可以的。户都不傻都有自己的判断能力，一个用心去做事的人是户选择你的基础。
最后做到了以上几点，发觉你还是没办法去留住户？是的，很多人发现自己做的很好了，还是没法留着户是什么原因？首先，户不可能只找你一个人，所以在茫茫人海中找到这里就是缘分，如何把握呢？其次，你真的是没有合适户房源信息。也许下一次就有机会，口碑不错朋友多了，路就多了。
……
赵宏思考着曾经和朋友交流的内容。房间里的电话响了起来，赵宏赶紧接了起来，
“终于有人接了，我是上次去过你那里的某县工艺厂的老刘，最近准备常驻海市和你打个招呼。”一个带着北方口音的中年男子的声音。
“老刘啊，不好意思，这不还是个学生吗