到苏珊明显要拒绝的样子，特罗伊开始了自己的说服工作。
特罗伊，“是这样的，这一段日子以来，我们志愿者队伍中一直存在着不团结。作为领队，我有责任和义务，来化解你们双方的矛盾和误解。所以，我已经约了汤姆他们，我们一起好好谈谈。大家是一个团队，我想没有什么不能好好坐下来谈的。”
苏珊直视着特罗伊的目光，从小的家庭教育，告诉她，一个人可以从他的目光中看出许多东西，比如现在的特罗伊，苏珊明显从他的目光中看到了闪避、心虚、害怕等感情。
苏珊，“对不起！我不明白，你说的是什么。特罗伊，你是领队，你说我们的团队中存在什么矛盾呢？”
特罗伊有些生气，“苏珊！我是领队！这个志愿者团队最高领导！”
苏珊，“怎么了！”
特罗伊，“我有权命令你听从我的命令。”
苏珊笑了，笑得非常开心。
苏珊，“特罗伊，你是说一直以来我没有听从过你的命令吗？”
特罗伊一时语僵，确实苏珊组织的小团队一直或隐或现地与汤姆的小团队存在着斗争，但是明面之上，苏珊一直组织她的人服从着自己的命令，那怕自己的有些命令明