常高档的酒店。根据管理规定，他们一定会定期对自己酒店中的重要设施进行检查！所以不可能出现这种所有电梯都坏掉的情况。所以有些让人无法理解会出现这样的情况。电梯间中这时已经积累好几个客人，大家纷纷表达出不满的情绪。一个年青的女性服务员，正在电梯口安抚他们。
见到电梯不能使用，作为一家之主的杜公平主动站出来，向女服务员进行问讯。
杜公平，“发什么事情了？”
女服务员立即双手合在身前，深躬到底，“十分抱歉，客人！电梯正运送顶楼一名客人的行李，很快就可以使用完毕。”
客人a，“怎么会这样！酒店难道没有专用的货物电梯吗！”
女服务员继续深躬到底，身体直接转向了客人a，“对不起！十分对不起！由于这位客人的行李比较多的情况……”
客人b，“那就慢慢运，凭什么占用客用的电梯呢！难道他是客人，我们就不是客人了！”
女服务员，“这位客人比较尊贵。如有使您不便的感觉，我们代表酒店方深表抱歉！”
女服务员不断地鞠躬道歉、不断地好言安抚，但依然无法使大多数客人产生满意。不过，很快电梯就恢复了使用。