根本不可能组织起来发挥主人翁精神 ，这在全国很普遍，也很悲哀。
一边是辖区群众维护自己的合法权益，一边是相比之下还是比较有良心的物业。
韩朝阳能说什么，干脆也打起太极拳：“各位业主，大概情况我知道了，我认为大家的诉求很合理。不过这不是在场的某一个业主的事，尤其涉及到解聘现在的物业公司，可以说是全小区两千多户居民的事，我建议大家先消消气，冷静下来想一想。
另外我觉得大家的思 想观念，包括张经理的思 想观念都存在错位，都没能摆正位置，物业公司与业主之间是服务合同关系，两者的法律地位是平等的。但现在呢，物业公司认为自己是小区管理者，业主是被管理的对象；而各位业主呢，认为自己是主人，物业公司是自己花钱雇来的仆人。
对双方之间的法律关系各有理解，由此产生的权利义务认识也就大相径庭，这种观念上的巨大差异导致大家在相互沟通中存在巨大障碍，这可能也是双方很难通过协商解决问题的思 想根源。”
“小韩，你说得有道理，但现在的问题是物业在财务上存在问题！”
“刘阿姨，有没有问题审计后才知道，既然大家认为这件事要搞个清清楚楚，