迅速写下几句话后抬头道：“还有吗？”
“关于会员的增值服务，”西蒙道：“你亲自去百事达连锁店租过录像带吗？”
南希道：“当然，每周都会。”
“觉不觉得麻烦？”
“麻烦？”
“你难道就没有想过，可以送货上门？”
南希思索片刻，道：“成本太高，挑选片源，远程预定，还有物流，都是很大的问题。”
“短期内，可以使用电话预定，至于物流问题，尝试和邮政系统合作，联邦的邮政系统是非常发达的，他们应该也不介意多一门外快。和地方邮政系统签一份承包全年订单的打包合约，然后，百视达就能够摆脱连锁店束缚，一个城市只需要几个大型的仓储物流中心。”
南希小脸上露出难掩的惊讶表情，道：“这简直就是一种颠覆，真的做起来，我们现有的连锁店体系就要崩溃了。”
西蒙耸耸肩，道：“我能够想起来，别人应该也能产生类似的念头。百视达自己把自己颠覆，或者被别人颠覆，两种结果你选哪个？”
南希皱起眉头，继续斟酌片刻，道：“这样的服务涉及到太多复杂的环节，需要发展到足够的体量才能形成规模效应，规模