事情缘由。
原来是有一些买家在买到游戏账号后,没过多久,竟然又通过验证的方式,直接从游戏运营商那里,把账号给找回去了。
丢失账号的买家,自然是心里不爽,跑到论坛帖申诉。
看上去是平常的一起事故纠纷,可看在顾恒眼里,却处处透着诡异和不寻常。
先,按照公司规定,平台进行账号交易后,客服人员都会及时提醒买家,立即修改密码,重新设定验证方式。
因为买家支付的金额,一般是会在二十四小时候才转到卖家账上的,这一段时间,足够买家把账号重新绑定,如果期间出现账号被找回的情况,卖家是收不到款子的。
因此,在这样的措施之下,出现安全事故的几率很低,要是真存在这么大的漏洞,也不可能等到这时候才爆。
“顾总,我们已经查过了,这些轮流帖霸屏的账号,大概有近三十个,确实都有在交易平台上交易过,也就是说,他们确实存在交易后,账号被找回的情况。你看,是不是要删帖?毕竟交易平台上是有免责声明的,也有提醒过买家,在交易完成后,及时修改账号密码和验证方式,这事怪不到我们头上来。”
“堵不如疏,用户都是比较盲目的,