于信息的交流。
区别在于，扣扣好友之间的聊天，它具有及时性，私密性。
它的优势在于一对一的聊天信息是不对外公开的，这样就可以在扣扣上与相熟的好友畅所欲言，而这种刚需的关系很难被撬动。
而劣势在于，它让用户了解好友的信息具有一定的被动性，扣扣好友那么多，你想知道好友干了些什么，最近怎么样，不可能每个人每天都去打招呼，所以大都数时候，只有当被需要时，当好友愿意和你聊天时，你才能了解到他的近况。长此以往，看似你的扣扣好友名单越来越长，但能聊天的人，却基本还是那么些人，并没有扩大自己的一个交流圈子。
而人人的交流，它是一个开放性质的。
用户发表的个人动态，是公开的，也就导致关注好友的信息收取，具有主动性，当他想了解你的动态时，只要关注了你，就可以收取到信息。
而且因为有人脉圈，名人堂，媒体圈的诞生，还可以让用户认识到更多感兴趣的人，了解到更多感兴趣的新闻和明星动态，进行分享讨论，极大的扩大了获取信息的途径与主动性，而且论传播速度，人人也远超扣扣，就像上次，它能够在一夜之间让朱志明全走红，放到扣扣上，这是绝对不可