，一律加入公司组织的‘挑战压力课程’，也就是穿着制服去外面爬三圈。
“我们要时刻牢记王董事长的教诲：只有不到位的服务，没有不讲理的顾客，顾客永远都是对的，顾客就是上帝……”
“嘴上说把顾客当上帝，其实是在把顾客当傻哔，把员工当奴隶。”员工中突然响起了一个不和谐的声音。
“谁！”肖总监大怒，一双凤眼瞪得几乎要碰到镜片，“是谁说的？”
“朱先生说的！”几十个员工一齐指向挂在墙壁上的电视机。
肖总监愕然回头，正好赶在字幕消失之前看到了那段令人心悸的话语……
“朱先生万岁！”被沉重的生活负担压弯了腰的员工们终于看到有人说出了他们的心里话，不禁爆发出一阵欢呼。
“就知道拿管理和服务来压我们。货真价实诚信经营的道理早被他们忘光了。”
“成本几十块钱的东西，恨不得卖个几千块钱。这就是他们想要的效益和市场。”
“不过朱先生也说了，我们还是要尊重顾客……”
“我们又不是银行那样的弱势群体，什么时候敢不尊重顾客了？”
“就是。顾客是拿来尊重的，不是表面上