唐郢愣了下，立即道：“这自然是不行 。”
程冰随即道：“所以咯，你给有的人免费，却又对其他人收钱，这岂不是让消费者心里不平衡，有的人感激你，有的人就势必诋毁你，到头来你若讲规则，只会把原先拉拢的一部分也给得罪了，所以你要建立这个诊所，从一开始就要想清楚怎么处理医患之间的关系，若不然，到时候必定是有许多困扰，甚至影响你的诊所走下去！”
此番话对唐郢的触动很大，原本他听程冰说的时候，还以为是小事儿，但听到此刻，觉得这事儿的严重性，甚至比整个诊所的规划都要重要。
因为医院救人永远是核心的，其他什么建造，设备，全都是辅助，而救人就需要医患关系的调和，才能够可持续发展。
不然闹出矛盾，三两次诊所名声就臭了。
现在这社会，什么都讲究个名声，打开门做生意，名声一旦坏掉了，离关门歇业也就不远了。
唐郢又是一阵沉吟，然后就问道：“冰冰，你有什么建议？”
程冰正色道：“在保元堂学习那么久，我见多了各种各样的病人，诚然现在医院有各种各样的弊端，但不可否认，也有许多让人头疼的患者，这也是医院诊所为之害怕的