对，就是我。我是愿影公司的心理分析师，林浩。林浩硬着头皮保持礼貌又自信的笑容，不好意思，前期的客户申请邮件不是我审核的，所以我还不是很了解您的状况。麻烦您贵姓……
哦，我叫孙琳。女客户犹豫对林浩身份的信任和认可，此时看上去心情很好。
哦对，孙琳女士。我记得您的服务需求是，您正在喜欢您的一个同事？但是并没有表达？
孙琳脸颊红晕地点了点头：您是专业的心理分析师，您觉得我现在……应该怎么办啊？
喜欢一个人却一直没有表达，您出现这种情况的原因大概有三点。第一就是羞于表达，可能在女性角度上看待这个问题，过于主动会显得不够矜持。第二就是不敢表达，怕万一表达之后，对方没有回应。第三就是不会表达，因为找不到满意的表达方式，而且怕表达之后效果不理想。
孙琳对林浩的崇拜之情更加强烈了：林老师，您真的太专业了。我心里的想法，您几句话就能概括出来。
林浩笑笑：专业的不只是我，更是我们愿影公司。我们公司在这方面有很多经验，对适合处理您的这种‘疑难杂症’。首先我们可以将你的主动变成被动，保持你的矜持，在表达之前我们充分了解