王俊答应竹子做方案后，就像个称职的工程师那样向竹子咨询起了项目情况，如果没听过之前他竹子的那些话，压根儿就想不到他是个仔细严格的人。
王俊本身很忙，拿了图纸问了竹子详情后，竹子半个月没接到他的电话。她抓紧在这段时间对做了较深入的钻研。同别的销售不同，竹子不仅把钻营客户关系放在重要位置，而且很注意自己的产品知识和技术知识积累。
她觉得特别在.b.这样的公司里，销售掌握专业化的产品知识和技术知识尤其重要，因为公司里的资源很少不够用，你靠不上别人只能靠自己。况且竹子觉得自己做销售的劣势很明显，那就是她是个女孩子。她现在接触的客户大多是男人，男客户对女销售的态度有时候很有问题，总同对待男销售不一样。竹子只能照着自己想的，学习一切能学习的，包括摹仿身边销售同事的打电话方式、同客户的谈话方式、走路方式和眼神动作，也包括一切能得到手的产品资料。
她还弄了些方案图纸来学习，看看给项目做方案是个什么情况。结果让竹子大吃一惊，因为一个很小的场景就有十多张图，别说大架构了。就拿一个几百平方的绿地大道来说，图纸上分区和b区，施工设计图有区和b区配电系统图、景观