能说，有些时候国人真的不自觉。叶皓轩微微的摇摇头道：不过这老女人在这里不是一天两天了吧，她的态度这样，病人们也能忍吗？
投诉不少，每个月月末盘点，她的投诉是最多的，几乎一个人占据了医院投诉率的百分之八十。小护士看看四下无人，她悄悄的对叶皓轩说。
投诉率占这么高，她居然还能在这里上班？叶皓轩感觉到有些不可思议，他不解的问：这老女人的后台很硬吗？
医院的一个副主任，你说呢，而且分院的管理，一直是有问题的，不过据说总院的人已经注意到了，这种情况已经持续不了多久了。小护士道：很快，就会有人下来整顿的。
不，效率还是慢。叶皓轩摇摇头道：这医院的问题太严重了，我觉得除非是总院的院长亲自下来整顿，不然的话肯定整改不了。
咯咯，先生您真逗，总院的院长是唐院长，真正的负责人是医圣，这两个人都是大忙人，平时怎么可能会顾得上我们这座小庙呢。
不过不管怎么说，只要上边来人了，她这里多多少少总会收敛一些的，她不可能像是以前那样了。小护士笑道。
小姑娘说的不错啊，我看你的素质不错，如果我是医院的领导，我肯定提拔你。叶