我的孩子出了问题，你能把孩子完好地赔给我吗？”见售票员根本没有把问题回答到点子上，蔡健平不由得急了。
“这是两码事！运行前检查和赔偿，这是两码事，懂吗？”蔡健平差一点要吼叫了起来。
“你愿意自己的孩子在游玩中出现意外，还是在运行前检查出隐患，从而消除它，不产生任何意外？”蔡健平想想售票员如此轻描淡写地对待这个问题，终于喊了起来。
“对呀，究竟会不会有安全隐患？”正准备买票的男子也愣住了。
后面排队的人也叽叽喳喳的议论了起来。
见到群情有些激昂，售票员也不得不认真对待起来了。
“不好意思，你别激动。我只是卖票的。我找相关的人员过来回答你的问题。”售票员说完话，便打了个电话，简略地说明了问题。
“您稍等啊啊，他马上就会过来。我先卖票，可以吗？”售票员现在不得不认真对安抚蔡健平了。
“问题没闹明白，我们也不敢坐了啊。”正准备买票的男子，也喊了一嗓子。
后面排队的人，听到这样的对话，也纷纷讨论了起来。他们确实没有想过这一层，觉得既然是在游乐园里玩，那肯定不会发生问题。