“小捷,她在嘀咕什么?是对今天的什么菜式不满意?还是其他的?”外国人都比较喜欢投诉,或者说对进餐的细节方面比较在乎。
“那位女士是说我们的食物很美味,但是环境方面要改善下,说我们这边不够安静,人太多了……”
“哦,我知道了,你告诉他,我们十分抱歉,为了表达歉意,我们将免费赠送他一盘水果。”朱仁明十分大方地说道,顾客给出了意见,朱仁明为了表达感谢赠送点食物是应该的,而且这一盘水果成本也没多少,虽然标价很贵,但是朱仁明可不是小气之人啊,而且这一点小馈赠会让仙厨西餐厅多几个熟客。
这是一个态度问题,相信那位女士也很欣赏朱仁明的做法,还邀请朱仁明一起喝了一杯葡萄酒。(未完待续。)