“送货的工人打了我的客人，我的客人还受伤了。”扎克一边说，一边啧着嘴，一边听那边的翻页和记录声停了一下，应该的，打人了，“你们送货的人没有道歉，没有任何表示的就走了！”
“先生您先冷静一下，您能提供更详细的……”
“我记下了车牌！”扎克报了串字符，“我要求你们处……”扎克对着空气摇头，“不！我还要求亲自来道歉！我的客人或许够宽容，不想追责，但我不想！”
“先生，请问能提供下您客人的资料吗？我们这边并没有接到肢体冲突的……”
“你有没有听啊！”扎克十分烦躁的对着听筒吵，“我说了我的客人是，是……很重要的客人！而且他们不想追责！我想！”
请感受扎克不停强调‘重要的客人’和‘客人不想追责’的意义。
“呃……”接线员似乎有些迷茫，“先生请冷静，我们这边并没有接到关于肢体冲突的事件报告，如果先生您说的是真的。我们一定会严肃处理的。您能提供更详细资料吗，方便我们调查？恩，我能看到这边，先生您的电话是南区……”
“你在干嘛？！”扎克在表现警觉。“我以为这个市民热线是匿名的！”
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