利退回账户的298元押金被冻结,随后是押金被清零。仍有大量用户反映押金无法退还。2017年11月份,酷骑公司停止京城公司现场退款,然后公布三部退款电话,但电话很难打通。等到12月12日,中消协向酷骑公司发出公开信,要求酷骑公司相关责任人主动与中消协或有关部门联系并说明情况,主动配合有关部门调查取证,依法承担企业及个人应负法律责任,主动回应消费者关切和公众质疑,并向消费者公开道歉。
但酷骑公司及其主要负责人仍不露面、不联系、不回应。为避免消费者遭受更大损失,中消协已于2017年12月份向公安机关举报,申请立案侦查。直到来年三月,酷骑单车的押金迟迟不能退还的问题仍没有得到解决。
这还只是其中一部分,大公司的话,因为名气大,一旦曝光,关注的人也多,而那些经营地仅限于一地一市的小公司呢?这样的公司一旦不能及时退款,怕是连个正经的曝光都没有,这就是疯狂投资后的乱局。
除此之外,还有管理的问题。
其中首当其冲的就是占道问题。
随着共享单车和骑行人数的激增,共享单车与机动车抢道、与行人抢路的矛盾日渐凸显。机动车占用自行车道,自行车