赵自婷表示，由于他们公司这段时间一直没有新产品出现，而老的产品已经被同行化妆品公司研究的差不多了，纷纷推出与他们的产品类似的产品，虽然功效不如他们的好，但是也差不了多少，最关键的是，对方的价格只有他们的一半多，对方的低价策略拉走了一大批客户，这才导致他们公司的收入增长缓慢。
她们公司自从推出了洗面奶、美颜膏、雪花膏和面膜之后，就不再退出新产品，固守着这几种日化品，顾客们购买了一段时间，就被市面上新出的日化品吸引，导致她们公司的客户逐渐减少，公司收入相应地也减少了。
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