“柳公子，我们错了。”梅香说着，挺直腰背，“我们一定会继续努力，让每一位顾客满意。”
柳辰兮颔首：“我问几个问题，你们如实回答。”
众人面面相觑，柳公子这么厉害的人，要问他们什么
只见对方双手背在身后，慢慢踱步上前：“我们百香楼的猪肚包鸡味道如何”
众人面面相觑，柳辰兮见没有人说话，视线落在栓子身上，后者会意，道：“我们的猪肚包鸡味道自然是很好的，很多顾客都反馈说从来没有喝过这么美味的汤，没有吃过这么好吃的菜，还有我们的各式点心汤品，除了百香楼，在别的地方都是看不到的美味。”
柳辰兮点头，又问道：“那我们的服务如何”
有了栓子的开头，其他人的胆子也大了起来，绿萍道：“自然是最好的。”没有比他们更好的了。
柳辰兮继续点头，又问：“每位前来用餐的客人对我们百香楼评价如何”
这回是王管事开口：“他们都说我们百香楼味道好，服务好，环境好，菜品新颖，糕点美味，他们对我们的评价非常好，表示会经常来。”
王管事的话好似一枚定心针，让众人惶惶不安的心安定不少。
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