拿了差评，那没什么可抱怨的，但是这种恶意差评，或者说是报复性差评，真的是让它们很窝火。
的书页上面，还出现了一个哭泣的表情：(┬＿┬)
苏木耐心等着发泄完，才又问：“有没有什么差评，是因为你们自身服务不好造成的？”
“没有！绝对没有！我们可以对天发誓！”回答的斩钉截铁，它们的服务水平确实很好。
“如果把评分标准改了的话，学校会不会追究？”
“不会，我们图书馆有一定的自主权，只要运转正常，学校就不会插手。再说了，评分标准本来就是交给我们自己制定的。”
“那你们为什么不把评分标准改一下呢？”
“改一下？怎么改？”的语气中透着困惑与不解，“10分制改成5分制吗？这有什么意义？”
“不，是改成：满意、很满意、非常满意……”苏木说。
他不担心评分标准改了后，书精们的服务态度和水准会下降，毕竟上面还有学校的管理层在盯着呢，要不然，他也不会出这个主意。
页面上的表情，顿时变成了：w(?Д?)w，并且就此沉默，好一会儿也没有吭声。
就跟卡死机了一样。