低了声音，不过那种吵架的气氛和语气还是可以听得出来。
邹鸿声站在两人的旁边，完全是被无视掉了。
两人还在为了这算不算抢单的问题而激烈地讨论了起来。
事情是这样，有一个客人之前有来过，有意向购买一个镜架跟镜片的组合套餐，价值是998元，这是刘晓娜接待的。
客人也已经填好了顾客资料表，验了度数，不过当时就在要定金的时候，客人接到电话，有急事，说次再来。
这种客人进来没有消费就走的，称作是顾客流失。
刘晓娜保存了顾客资料表和所挑选的镜架镜片资料，想着次客人来的时候，就可以直接进行单制作了。
今天客人果然就来了，不过是施予欣接待的，因为这个时候，刘晓娜是有另外的客人在的。
在要给客人重新验光和重新接单的时候，客人看到了刘晓娜，便说上次已经验过。
于是施予欣找刘晓娜要来了那张顾客资料表，很快，这个单子就签来了，顾客付了钱，拿了取件联，就走了，第二天才会来拿眼镜。
当刘晓娜忙完，送走那一组客人，再查看这个单子签单人名字的时候，不由得火冒三丈，因为签单人名字上面写的是施予欣！