，必须的家政经理，也就是管家。厨师、保洁、助理、园艺师，以及园艺师手下的工人。大概有两百至三百个供货商定期来这个阶层富豪的家中商谈。”
“你们可能会奇怪为什么需要这么多供货商，我举个朋友的例子，她种植了葡萄，她需要土壤专家，钾肥专家。有一个女人定期上门为她家橱柜做法式抛光，一个专业技工来修理她的法国水龙头。大多数人不知道，a1水管工公司不可能修理etoile系列的水龙头。这些都是必不可少的人员。”
“她经常收到类似请批准北泳池通风装置更换费用八千美元之类的电子邮件。她的蔬菜水果清单由助理在excel表格上做，她的助理甚至还有一个记录游泳池水温的excel表格。”
“我举一个常见的，我们每个人都会遇到的例子，如果你看到屋子里有只老鼠，你会怎么做，会有什么选择？”
斯通小姐示意下，下面的演员议论了几分钟。
“好了，让我们继续。普通人的做法是，找个长扫帚把它赶走。彪悍一点的人做法是，用长扫帚把它消灭掉。不远动手的人会用老鼠夹或其他工具，有爱心又想的长远的人，也许会养一只猫。”
“而我的那个朋友发现老鼠的做法是，写电邮给家