遇到客户投诉怎么办?
问喵喵!
如果有差评怎么办?
问喵喵!
如果客户有疑问怎么办?
问喵喵!
我。。。。
林风以手遮面,揉了揉眉头,为什么感觉这个工作室这么不靠谱啊。
不过不靠谱归不靠谱,这个活还是要干的,谁让他给人家签完合同了呢。
双击了一下正在躺着打滚的喵喵,对方立即站了起来,蓝色的大眼睛忽闪忽闪的看着林风,隔着屏幕卖萌,可爱至极。
“嘶~”
林风倒吸了一口冷气,这个宠物太真实了,虽然隔着屏幕,但还是让他忍不住的吸猫。
甩了甩脑袋,林风尝试着点击喵喵,现在的他算是一头雾水,什么都不懂。
好在,这一次喵喵有了反应。
毛茸茸的脑袋歪了歪,喵喵的头上出现了一个长长的对话框,“您目前有五个投诉,十个差评需要处理,请问是否立即处理?”
“投诉?差评?”前世做过客服的林风自然知道一个客户的差评对于店铺的影响有多大,所以他毫不犹豫的点了个“是”。
处理好客户投诉,只有这样才