把我们酒店的物品拿去相关部门检测,检测出来的结果,如果真是我们酒店的责任,我们愿意承担!”
叶兴盛火更大了,事实就摆在眼前,这值班经理竟然如此傲慢,完全就没把他们几个放在眼里:“都说,顾客是上帝,你们就是这么对待上帝的?”
值班经理撇撇嘴:“如果上帝蛮不讲理,我们宁愿不伺候这样的上帝!”
叶兴盛脸色顿时沉下来,值班经理都把话说到这个份上了,而且,他也不想继续住这酒店:“成,那你们给我们把房给退了,我们到别处去住!”
值班经理说:“退房可以,但是,你们已经入住几个小时,我们只退三分之一的房费!”
叶兴盛肺都气炸了:“这叫什么理?你们的客房有问题,我们的权利受到伤害,我们不追究你们的责任,那已经是够便宜你们了,你们还只退三分之一的房费?”
值班经理说:“这是行规!我刚才已经说过,如果你们认为,我们酒店的卫生有问题,可以拿相关物品去检测,真是我们酒店的问题,我们全额退款!”
叶兴盛一声冷笑:“如果是你们酒店有问题,那就不是全额退款这么简单了!”
值班经理态度仍然很傲慢:“那到时候,