本的脑袋又转了回来，然后合上。
嗯，张小北来说事儿来了，自己的活儿也不在乎这么一时半会儿。
“你们的流程和我们当初自己制定的流程有什么不同吗？”是啊，干嘛你们就要一遍一遍地来，不就是个流程吗？
“站位不同啊，我们要站在你们整个公司发展的角度来考虑销售工作的流程制定。”
“这样的流程需要同时满足四个特点和四个功能。”
“四个特点，第一是目标性，有明确的输出，也就是目标或任务，这个是必须要搞清楚的。”
“第二是整体性，至少两个活动组成，销售工作不是你一家能完成的，至少还有财务，还涉及外部运输。”
“第三是动态性，由一个活动到另一个活动，你们和财务怎么对接，和哪一级财务部门对接；运输上怎么管理，管理到哪一步程度。”
“第四是结构性，业务的串联、并联和相关信息的反馈。整个流程用时间串起来，能同步的尽量同步，遇到问题需要怎么疏通。”
“四个功能，首先，要展示活动间的关系，你们和财务的主次顺序，你们和运输方面的衔接关系。”
“第二，实现分工的一体化，谁该干嘛，