M的规格，简直就是BUG的节奏啊。于是乎，反应过来的玩家们在第一时间拨打了游戏客服，向游戏公司投诉紫阳的问题。而紫阳当时杀死的玩家实在是太多了，拨打客服的玩家也是多到不行，甚至一度让游戏公司的客服电话出现了占线。虽然游戏公司的服务器强悍，完全可以增加线路来缓解压力。但客服电话接到爆机也不是这么玩的啊。
没有办法之下，游戏公司直接暂停了所有相关雨雷村新手玩家资料的电话接听，并在官网和论坛发布声明解释紫阳相关问题，声称紫阳的一切行为都符合系统的存在标准，紫阳在战斗之时所使用的所有道法也都不超出系统的平衡线。至于紫阳为什么才区区二十多级的等级就有那么高的威力则是完全因为他手中的装备，至于紫阳为什么能够拥有这件装备，这涉及到了玩家的个人隐私，有些公司没权透露。不过游戏公司可以保证紫阳装备的获得途径绝对合格，绝对不包含一点非法因素。而紫阳后来为什么能够发动强悍道法，则是因为他服用过天地灵物，所以法力上限非常高，故此不受等级限制。
在最后本公司郑重声明，也是再次做出保证，绝对保证梦回蜀山的游戏公平性，在游戏当中绝对不存在GM之类凌驾于玩家之上的非系统任务，游戏当中的一切运行