客们心中愤怒解决不了。
原本干净整洁的歙州机场，已经变成了菜市场，到处乱糟糟的，身心疲惫的乘客们，干脆随便找块空地一坐，把行李往旁边一摆，就当成临时定居点。
“我不想听你们解释，我也不稀罕你们的免费盒饭。我只想回家，你告诉我飞机到底什么时候能起飞。”
“飞机做不了，那你给我一张火车票啊。”
“为什么不给我们安排酒店？航班取消明明是你们的过错，却让我们在机场等，是不是舍不得出酒店的房钱？”
“来你们这玩，是我这辈子遇到最糟糕的旅行，我要把我的经历发朋友圈，让大家都看见歙州机场的无良作风。”
每当机场工作人员试图安抚乘客们情绪时，乘客总要逮到机会，用足够大的音量狠狠轰击工作人员们的耳朵。
机场经理许乾阳现在连去大厅安抚乘客的勇气都没有，因为昨天他差点被愤怒的乘客堵在某个角落出不来。他只能躲在机场塔台里，祈祷这场大雪赶快停止。
当然咯，没祈祷到停雪，到是民航部门的文件祈祷来了一封又一封。
从最开始的质询，到严肃批评，和最后全业内重点通报批评。
可以说，歙