2002年9月10日，调查到欢乐畅游旅行社云州旅游线路开通一年，负责此条线路的专职导游两人，分别为王世国、周容。委托人参团时，由王世国担任领队。
2002年9月11日，接到委托人电话。电话录音200209110841wav。
“您好，武小姐……”
“我尿血了……我刚才……尿血了……”
“武小姐，请您保持冷静。护身符您一直有戴着吗？”
“有，一直戴着。没有用……一点用都没，也没你们说的发烫……”
“嗯，好的。我们经过调查，目前基本可以确定，问题是出在那次旅游上。您有想起来其他线索吗？”
“我不知道……除了那晚上，就没什么了……我要怎么办？我该怎么办？呜呜呜……”
“武小姐，在旅行期间，整个旅行团的游客共同做过的事情有哪些？”
“什么？”
“这不是偶发的事件，旅行团中还有其他人出现相同的症状，并已经死亡。武小姐，请您好好想一想。如果您这边无法确认，我们的建议是您去旅游局进行举报，反映这个情况，由国家部门出面，进行调查。恕我直言，我们事务所在应对这方