再往后，房屋中冒出的烟愈来愈浓，愈来愈多，房屋正门所有窗户都亮起火光。
最后，在监控视频显示的时间为20：05分时，只见两个身穿保安制服的男子迅速跑进画面。然后，其中一人试图打开房屋正门，但门似乎被人从里面反锁，他怎么都打不开。他便匆忙绕到房屋后边去了。而另一个人，则从裤兜里掏出手机，急躁地对电话说着什么，看上去应当是报火警了。
“暂停一下，刚才明明只有一个保安跑到后面去，怎么现在又多了一个人？”当发现从后边跑回来的保安时，柯摩斯问道。因为先前我们从监控视频中看见的，只有一个保安跑到了房屋后边，可现在却有两个保安从后边跑回到正门来。
“嗯，这个人是小江，他先前是在小区里巡逻，听见声音后赶过来的。”那个物管工作人员停下画面，认真确认了视频中多出来的保安后答道。
“你们一个班次里安排几个保安？”柯摩斯继续问。
“我们这里是豪华别墅区，因此，我们通常安排四个保安一个班次，每隔8小时轮换一次，执勤的时间是从上午7点到下午15点，下午15点到晚上23点，及晚上23点到隔日早晨7点。案发时段的班次应当是小江他们四个人。