位，而且天天和人打交道，很容易得罪人，我们要学会怎么避免陷入又累又被抱怨、两头不讨好的尴尬境地。”
杨飞换了个坐姿，手撑着下巴，专注的听她讲下去。
江晚霞微微一笑：“hr负责的是整个集团公司的人才资源，一定要具有亲和力。如何体现亲和力？简单来讲就是想员工所想，hr要有自己的角色定位，这一点绝对不可能含糊或者迷惑。在实际工作中，有的hr充当老板的打手，有的则喜欢当老好人、和稀泥，这都是错误的定位。员工是公司的主体，而不是劳资关系的对立。hr的角色定位应该是站在公司的立场为员工考虑，即便是软硬兼施，也要与员工打成一片。”
“有意思 。”杨飞表示赞同。
江晚霞道：“谢谢老板的肯定。”
杨飞道：“先别喊我老板，我还没说录用你。你还有什么要讲的吗？”
江晚霞道：“我觉得，企业要发展，要壮大，要立于不败之地，就需要对员工进行永续激励。永续激励是我们始终都要思 考的问题，是要激发员工对企业、对工作的热情，需要hr部门通过感召力来进行。要结合人性，制定出长中短激励相结合的制度。而在激励过程中，公平、成就、关系是影响激励