生分歧。你们有没有更好的一劳永逸的解决办法?”
苏盈盈等人听了,都陷入沉思 。
杨飞缓缓说道:“一个事情,如果只是偶尔一个人反应,那可能是这个人有问题,如果每天都有好几个人反应,那我们是不是应该反省一下,是不是我们的规定有问题?”
苏盈盈道:“那怎么改?要不,所有的项目全部收费?这样我们赚的更多。”
杨飞道:“可是,对住宿的、泡温泉的顾客来说,他们肯定不愿意多付这一份钱,特别是回头客,以前来不要钱的项目,以后来全部要收费,你叫人家怎么想?谁还来?”
苏盈盈道:“这就很麻烦了——要不,给每个顾客一个手牌,戴在手腕上。顾客进门,前台和招待先询问清楚,顾客需要哪些服务,如果顾客确定不需要消费,只是陪伴朋友前来的,那就给一个不一样的手牌,他不能享用我们的免费项目,也不能吃饭喝茶。”
杨飞笑道:“那他在朋友面前,就成了一个怪人!”
苏盈盈扑哧一笑:“是啊,朋友吃,他只能看着,朋友玩,他也只能看着。那的确蛮怪异的。”
杨飞道:“还有,这样一来,我们是不是还要专门安排工作人员,在旁边监督管