是可忍，孰不可忍！
宝洁怎么也想不到，本来只想转移战场，在其它方面给美丽集团一点好看。没想到却引火烧身，自顾不暇。
为了消除负面影响，宝洁方面马上跳出来表示，帮宝适婴儿湿巾使用的防腐剂为苯氧乙醇，这种成分是安全的，并且被广泛应用于婴幼儿产品领域，包括湿巾、护肤品和个人护理用品。
宝洁方面解释说，事实上苯氧乙醇也存在于大自然中，绿茶中就含有这种物质。欧盟消费者安全学术委员会认为当苯氧乙醇含量低于1.0%时是适用于任何年龄段的安全有效的化妆品防腐剂，帮宝适婴儿湿巾中苯氧乙醇的含量远低于该安全上限，欧洲小儿皮肤科学会亦认可帮宝适婴儿湿巾是安全的。
然而，人的成见是极为深刻的，任凭你说得天花乱坠，当人先入为主，觉得你有问题，那你怎么洗也难以变白了。
宝洁为了这次公关，上上下下忙得焦头烂额。
内外交困之下，一个月时间过去。
宝洁和美丽集团的这场鏖战，历经一月，宝洁亏损高达三千多万美元！
原本售价3.5元，高高在上的高端洗衣粉，为了抢占农村市场，宝洁一降到底，只卖1.8元，价格已经