好市多是一家会员制仓储超市,只有会员或者会员额外带的消费者才能进入消费。
好市多的低毛利率是源自于其对零售商业模式的这种创新,将所售商品维持在平价,毛利只要能大致抵消日常的运营费用即可,公司的盈利则几乎全部来自于会员费。
而好市多的会员分为非执行会员和执行会员,在美国和加拿大非执行会员的年费为55美元,执行会员的年费为110美元。相比非执行会员,执行会员可以享受一年内销售金额2%,最多不超过750美元的返现,以及其他一些优惠。
好市多的会员卡可以享受的服务才是最吸引人的,不仅多式多样,如旅游,看病,换轮胎,订酒店,甚至买保险理财等都可以享受大量VIP服务,其实也早已突破了零售服务的范畴。对会员最具吸引力的还是好市多店门口有专门给会员服务的加油站,优惠力度很大,比市面油价都低了很多,因此很多会员经常特意跑到这里加油,当然顺便就购物了。
“。。。经营理念是企业发展的重大战略方向,尤其是零售业,竞争日趋激烈,未来的零售业一定是极致的供应链和极致的客户体验,市场的竞争会更加激烈,把用户客户真正当作上帝来服务的时候,一切都会显的那么