球爆款游戏，当然是一款优秀的作品，但还是有一点小问题的。
这些小问题，主要还是没有照顾好玩家心态，而这也正是原设计组一直以来的缺陷。
两个最简单的例子，一个是取消了免费开启的木箱子，另一个就是屏蔽局内交流的功能，玩家们反复呼吁了无数次才推出。
此外还有，游戏中很多玩家经常会经历五连跪、六连跪这种事情，有时候连续遇到卡组更强的敌人，经常出现敌人的塔还有一丝血、自己却被翻盘的情况，而且这时候对方往往还会发一个表情，让人心态爆炸。
类似的这些问题，在钟鸣看来是《皇室战争》这款游戏对新手玩家来说最致命的问题，而设计组却并没有很好地意识到这一点，屏蔽局内交流的功能迟迟不推出，也能在某些侧面反映出设计组的问题：他们不是特别重视玩家的心态。
这是国外设计师的一个通病，就是不自觉的就把游戏设计得比较硬核。
举个比较简单的例子，《绝地求生》是外国人做的，100个人全都是真人，拿到国内之后，国内的设计师立刻就在手游里塞满了机器人。
看起来很傻？确实，但游戏对于新手和普通玩家的体验却是指数级的提升。