想了想,陈乔山又补充道:“当然,退款与否还是让客户自己选。”
“他们可以拿钱,也可以直接抵扣定制服务的费用,还有,不管怎样一定要收到确认函再处理。”
这笔钱本是陈乔山拿出来的,他都不心疼,自己又何必纠结,想通此节,许渝稍微安心了点。
转念间她又想到一事,便开口道:“以前的用户还有几个老外,我记得还有个香港人,这几个怎么办?”
陈乔山有点惊讶,这点完全超出了他的预料,“discuz已经卖到国外了?你们留有联系方式吗?”
“国外的客户都是邮件联系的,香港那个客户倒是有联系方式,当时志康为了帮他搭建站,前后忙活了一个星期。”许渝虽也是个程序员,不过大部分时间都是在帮戴志康打下手,刚到燕京那阵子,更是干起了后勤跟财务,对于客户资料自是熟稔至极。
陈乔山稍一琢磨,便交待道:“这样,国内的暂时交给畅姐处理,你先跟那个香港人联系下,不管对方怎么选择,都争取拿到回执,国外客户也一样,不要怕麻烦,多发几封电邮。”
“为什么?”许渝有些惊讶,“国内退款也算了,国外的没必要折腾了吧?”