一个新的部门成立,总是有很多杂事琐事要忙,而我所带领的公关部,大概是整个新锐最其他的一支队伍了吧。
每天像游客一样穿梭在各个部门之间,不是欣赏这个部门,就是参观那个部门。
惹的其他部门的员工,一个个都恨不得跳槽来我们部门呢。
他们只看到我们表面的悠哉自在,却不知道,其实我带他们了解各个部门,是想让他们熟悉公司的每一个环节,这样,在应对客户的时候,面对各种突发的问题和情况,才能更好的应对。
一眨眼,三天过去了。
我召集大家开了个小的会议,“怎么样,这三天的学习,你们对公司的流程和各个部门的流程都了解了吧?”
“基本都已经了解了,但是我有一件事不太理解。”秦素素巨手。
我示意她说。
秦素素不好意思 地说,“经理,咱们部门不是主要针对外来的客户吗,为什么要对公司的每个部门的流程都熟悉,有些,根本对我们没什么用处的啊。”
我半开玩笑着说,“让你们休息三天,还不乐意啊?说正经的,让你们了解各个部门的流程,是因为咱们公司针对外来的客户,有多个渠道,而咱们部门,要负责