作为这种定位高端的五星级酒店，特别是丽思的座右铭，绅士淑女的服务，哪怕是半夜三更，也都得各方迅速行动起来。
被点名的工作人员，那就只能心中叫苦了！大客户对于拿固定工资的他们来说，其实还是挺不乐意招待的，因为做好了是本分，做不好你就麻烦了。
大客户的投诉，可能对于高层没什么，但对于中层以下的人员，那就是影响事业前途的大问题，所以哪怕心里有怨言，但还是必须要认真严格。
负责的经理也明白，让大家半夜这么鸡飞狗跳的折腾很不舒服，但是作为一名领导，自然要善于画饼：“来人是林启山先生，你们服务好了，他肯定不会吝啬小费的，所以抓紧点，打起精神来，你们不做有的是人做！”
一听到林启山这个大名，这帮人还真的就精神起来了。
林启山过去在这里住过很长一段时间，对于他，酒店员工们可没少津津乐道，不知哪里来的大少爷，有钱阔绰，高兴就给小费，给的还不少！
还听说有人一次就拿了上千块钱，因为把大少爷伺候好了——这里是指代服务，没有歧义，但是某些年轻貌美的，倒是希望能有歧义！
因为在这种有钱人面前，并不是什么人都能保持平
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