机,如果在四年内出现任何质量问题,从屏幕到电池,全部免费更换!
作为手机界唯一的巨无霸,行业标杆,苹果的举动无疑造成了十八级大地震。
一直以来,苹果都是不屑于和对手正面交锋的,因为他们从来不认为自己有对手。
然而这一次,当苹果面临四巨头咄咄逼人的攻势时候,这家市值超过一万亿美金,手中握有超过三千亿美金现金流的超级企业,终于还是忍不住下场参战了。
这是前无古人的四十八个月质量保证啊,除了苹果,没人敢这么干。
手机作为一种消耗品,无论半导体元器件还是电池,屏幕,都有其使用寿命,超过寿命性能自然就会衰减,衰减到一定程度就会损坏,这是工业消耗品的自然规律。
看似无关紧要的质保期限延长,其实背后是天文数字的资金投入。
研发方面要进行更苛刻的耐久性测试,售后方面要准备海量零部件,以应对大规模售后服务的需求,还有售后服务需要支付的人工和店面成本。
全部加在一起,远比打打广告,和请几个代言人,要耗费多得多。
行业专家惊呼,这是苹果公司从创立以来,所投入的最大手笔,在这个地球上,