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西锦警局的警民服务大厅，一名二十岁左右的年轻人坐在格子间里，他办公桌上东西很少，一台笔记本电脑占据了差不多一半的空间，旁边是一台廉价的小麦手机。
“叮铃铃”，电脑中视频电话的声音响起，年轻人按下了蓝牙耳机的接听键。
“您好，西锦警局，请问您有什么需要帮助？”
“我要投诉，你们警局警员服务态度非常恶劣。”对面传来一个愤怒的老大爷声音。
“您能说说具体怎么回事吗？最好带上时间和地点，谢谢。”陆岩声音平和。
“还要我说怎么回事？你们难道不清楚吗？今天早上我们家的嘟嘟丢了，来你们警局报警，你们就把我打发到一个小丫头那。那小丫头却一直在那玩手机，我说啥她都在那玩手机。
那可是上班时间，你们警局就这样为人民服务吗？我们纳税人供着你们，是让你们上班时间玩手机的吗？”
“大爷，您消消火……”
“什么大爷？我有那么老吗？哦，我知道了，你们是不是看我老了？啥都不懂，就这样对我？我告诉你，你也会老，等你将来老了，会比我惨十倍，一百倍，一千倍