工作往外跑，有人赶紧去向上级汇报。
“没什么大不了的！冷气机都已经关了，这应该是……”上级还想找理由，毕竟周末的促销可是集体高层关注的重点。
但还没等他把话说完，就听见大楼楼顶传来一声轰的巨响，由于冷气机长期以来对5E号柱子施加压力和传导震动，使得5楼的地板、天花板和5E号柱子开裂，4楼、5楼的天花板开始慢慢下陷。
四层和五层的工作人员、顾客连忙逃跑，可由于百货商店高层要么躲在外面，要么在地下室的办公室里，对上面发生的事情一无所知，自然也就没人按响警铃，提醒还在百货大楼里的人疏散。
等他们收到消息之后，第一反应仍然不是疏散顾客，而是抱着侥幸的心理，觉得四楼以下的空间还比较安全，就让人暂时封闭了四五楼，下面的楼层继续营业。
由于商场里搞活动巨大的音乐声干扰，楼下的顾客没能听见楼顶的动静，只有少数幸运儿遇到了从楼上逃跑的顾客和工作人员，从他们那里得到了消息，赶紧逃出了这座危险的大楼，保住了自己的性命。
过了没多久，楼上又传来一声更大的巨响并伴随着“噼哩啪啦”的断裂声，大楼开始剧烈摇晃，这时候管理层终于意识到他们的麻烦大