行为，首先按照合同约定项目我们在施工期间并没有恶意增项，其次对于款式我们的设计师在订购之前是有跟您沟通过的也得到了您的允许，最后我们没有拖拉工期，我想请问付小姐我哪里欺骗消费者的地方了。”
“你这是想诚心赖账不成”
“我没有问题谈不上赖不赖账”
付森淼第二次跟柯枫碰面她差点被对方气爆炸，她说她还是头一次碰到理直气壮不承担责任的奸商，对她用了奸商二字，想想这次谈判下来她对柯枫的印象是有多么的糟糕，付森淼说柯枫这个人不仅自大狂傲还没有职业道德，将黑心商家的优良作风体现得淋漓尽致。
付森淼气得脸都白了，她当场给顾延打去电话说：“这事我处理不了，你自己过来弄好吧。”付森淼生着气拎包离开，待她走后柯枫将白宣叫到办公室，她让她通知施工队返工，将有问题的地方全部铲掉重弄，另外她让她自己联系付森淼沟通更换洗手台的事宜。交代完柯枫又给施工队长打去电话，她严肃的告诉对方但凡客户发现有施工质量问题，结账时她将扣除百分之三十的费用，让对方自己看着办。
下午一点半柯枫如约赴会，英总是位很有性格的女人，跟她打交道不能太附和也不能显得太自我，到地方时英总和