店员都是劣魔，但是真正说的算的都是中阶魔鬼。之前被费奇杀死过的倒钩魔经常充当店主的身份，而它们向契约魔表达忠心。费奇在街道上行走，注意到许多店铺往往都属于同一个契约魔，因而它们在商品销售和定价上互相配合，目的当然是尽可能吸引来到这里的每一个人。
什么样的人都有，尤其是那些天生能够进行跨世界移动的生物——于是人类、精灵、矮人这些种族就很少见了。金色皮肤和绿色皮肤的大多来自“上层位面”，换句话说距离天界稍微近一些，红色皮肤和蓝色皮肤的距离地狱近一些——但这些并不代表他们的内心有什么善恶倾向性，至少费奇对他们所有人都一视同仁地表示警惕，多看、多听、少说话、不动手。
作为一个契约魔，费奇在冰城天然拥有了“可能是某个店主”的身份，因此他可以不受打扰地走在街上，那些推销各种商品的劣魔是不会来打扰他的。通过聆听周围的交谈，费奇逐渐弄清了这座城市变成集市的缘由：城市边的港口连接冥河，而冥河是一条穿行于几乎所有位面的神奇河流，自然能够担负起运输的重任。冥河在地狱的支流自上而下穿过所有九层世界，而冰城这一站是货运通航的尽头。再向下一层，可怕的斜坡世界让冥河支流变成瀑布群，不管什