了深深的压力，抬头挺胸收腹，立刻摆出了专业的姿态和专业的微笑，处理顾客甄世庞的投诉。
开冷风这件事根本就是无中生有，经理自然要为自家员工把公道讨回来，不过讨公道的同时也不会驳了顾客的面子，表示可以赠送一盘水果拼盘。
事情到了这里，本可以就此划上句号，可惜的是，甄世庞刚才那些污言秽语惹到了顾钟鸣，顾钟鸣可不愿意看到这样无理取闹的顾客在最后还能得到一盘免费的水果拼盘。
东西很便宜，可他就是不想让这个人占他这点便宜。
大堂经理自以为将事情处理的很完美，转头听到金字塔顶端的真正老板不允许自己给这位客人送果盘，瞬间呆掉：“啊？”
这这这，这什么情况啊？咱们店的宗旨不是与人和善，尽其所能地包容客人，最完美的微笑服务吗？
大堂经理颤颤巍巍地询问顾钟鸣不送果盘的原因，顾钟鸣站在那，挺拔的身姿从刚才到现在纹丝未动：“他的父母宠着他不教他做人，我们没必要跟着一起宠，要是顾客各个都像他一样无理取闹，今天送果盘明天免单，我倒是不介意这家店倒闭关门，只是不想给社会多养几个败类。”
……
如果这番话是由这家店的总经理，