脸上?突破口在两个小孩子身上?可是怎么找突破口呢?”
老政委说:“下次找老丫谈,千万不要谈以前事了。只谈她的孩子,要谈孩子的可爱、乖巧、听话、可怜什么的。谈孩子现在、谈孩子的未来、谈她的孩子和同龄的孩子情况如何不同等等。这里还要记住一点,只说孩子的好,千万别说孩子的缺点,特别是如果孩子有致命的缺点千万避开。说缺点,会使她失去对孩子的信心,那么突破口也就没了。”
才子说:“老政委,你这么一说,我有点明白了。”
老政委说:“这就是我们面对一些偏激的犯罪嫌疑人一般采取的谈判方法,这样做的好处是分散她对某事偏激的注意力。让她慢慢地把不愉快忘掉,先一步把她的伤心处覆盖上一层膜,不让她有时间去想她的伤心处,也就是她的痛处。尽量展示她的阳光的一面,让她把主要的注意力转移到你说的问题上。让她的脑子没机会想别的,特别是她的偏激问题。让她只想着如何解决你说的问题,让她把主要的注意力放在你的问题上,促使她思考、促使她解决。这种思绪慢慢地固定后,在巧妙地转移话题。再把你说的解决办法灌输给她。让她相信你的办法是最好的办法或是唯一的办法,你的办法会为她带来希望。”