这个事我也跟方总说了一下,方总也是支持我进行多模式的销售,目前这家店已经在我们后台开通了商户功能,这些天只有一个订单。”
说到这的时候,我带头鼓掌说道:“有订单就是好的开始,我们祝贺一下。”
大家很不情愿的拍手鼓掌,安若曦继续说道:“通过这个案例,我想表达的是,遇见这种客户我们要怎么样提高自己的收入?肯定是促成用户成交对不对?
那么怎么样才能促成用户成交?那就要在APP内不断的对这个客栈进行包装宣传,在客栈老板尝到甜头之前,他自己是懒得在APP上发帖做推广的,所以我要更多的销售来在APP上发帖,做软推广。
我们销售部之前就那么十几个人,根本忙不赢给每个客栈发帖等等,我招聘这么多销售,是要分成两个部门,市场部和销售部,销售部仍旧是在外面跑客户促销量的。市场部的工作重点是丰富APP内容,培养用户和客户的粘性。”
邓雯雯问道:“你要怎么培养用户的和客户的粘性呢?用户和客户你又是怎么区分的?”
“很简单,用户就是单纯使用APP不以盈利为目的的普通用户,针对这种用户,我们只需要做好APP的内容不断更新,丰富用户体验。