只有掌握顾客的心理,才能更好的为顾客服务。”林希言顿了一下继续说道,“一个顾客走进了商店,我这眼睛一扫,就知道他这心里在想什么?”上下打量了花半枝一眼。
花半枝指指自己道,“你看看,我心里想的是什么?”
林希言的目光在她身上转了转,“突然放慢了脚步,说明这是想买布,但是花色品种比较多,不知道该挑那样儿好。”
“对对,猜对了。”花半枝看着他点头道。
“什么叫猜啊!这都是通过我的火眼金睛,科学分析的结果。”林希言理直气壮地说道。
“同志,给我拿那块儿布。”花半枝指指道。
“好嘞!”林希言假模假式的展开,在身上比了比,“你满意了,这布就卖出去了。”
“你再来看看这个。”花半枝踱着步来回走来走去。
“你这种情况,不像你打招呼。”林希言看着她微微摇头道。
“为什么?”花半枝故作惊讶地看着他说道。
“一打招呼你连实话全说出来了。”林希言看着她认真地说道,“同志,你买什么?”
“什么也不买,我爱人没给钱。”花半枝有气无力地说道。
“哈哈……”
“