于自动状态。
物业管理单位应急处置能力不足。
火灾发生后，消控室值班人员对消火栓泵控制开关处于手动状态不掌握。
5时07分确认火警后未及时启动消火栓泵；
5时40分现场消防员按下消火栓按钮后，消火栓泵仍未启动；
物业的消防设施及管理、救援处置存在问题。
直到6月29日，物业公司才承认保安篡改消防器材记录。
有几点要注意：
被告人毛花菊点火的行为是故意的。
毛花菊具有杀人的间接故意，预谋放火且作案时思维清晰、精神正常，且偷盗、撒谎成性，人品低劣，归案后的供述避重就轻，所提放火动机等辩解不足采信，庭审中无悔罪表现，本案不存在多因一果的问题，物业、消防的问题不能减轻毛花菊的罪责，假如没有物业、消防的灭火救援，后果将更严重。法院应该对毛花菊判处死刑立即执行，并查明火灾的完整过程。
物业管理及设施维护、消防救援及管理是否存在不足，都不能减轻毛花菊的罪责；
被告人毛花菊的行为已触犯《中华人民共和国刑法》第一百一十五条第一款、第二百六十四条之规定，