户的心智才会在别人一说起洗衣粉就会想起以市场第一名寄居的我们的汰渍洗衣粉，而一说起第一的牙膏品牌，就会马上想到我们的佳洁士牙膏！”
“这就是以第一名定位的好处，就像人们永远只会想到第一名，而且第二名，第三名，以及之后的名次，他们都是没有心思 去记住的！”
许浪看着默不作声，不知道如何回答的两个部门研发总经理，开始滔滔不绝地解说道。
“另外最后我还将我们的客服服务，划分为：基础服务，标准服务，满意服务，超值服务和难忘服务！”
“而物超所值的服务和难忘的服务，则是我主要抓检查的重点服务！”
“那些员工能够创造出更加多的高质量的客户服务的话，我就会给与对方高额的奖金奖励，反之则要被扣钱来充当公款请全体员工吃东西！”
还没有等听得满面惊鄂的布鲁斯和马克杯回话之际，许浪继续说道。
“是！老板！”
闻言，良久之后，布鲁斯和马克杯才从懵懵懂懂的状态之中回过神 来回应道。
“好！最后我还需要将的说话就是你们必须要时时刻刻，给我注重世界各国的时尚和他们的新产品的定位的结合！”